一名95岁的老年痴呆症患者，一生的积蓄都被偷走了，她只剩下6便士

一个“脆弱”的盲人在三个月的时间里失去了10万多英镑的积蓄，只剩下6便士了。

95岁的弗朗西斯·康诺利（Frances Connolly）和二女儿希拉（Sheila）住在一起时，她的存款从哈利法克斯（Halifax）账户中被掏空，她的家人感到心烦意乱、无助。这位身体虚弱的曾祖母，除了失明之外，还患有痴呆症和听力障碍，在与丈夫分居后，于2021年4月搬回了她的军事住所，与希拉一起生活。

此前，她一直与另一个女儿帕特·卡瓦纳（Pat Kavanagh）住在一起。卡瓦纳说，她的妹妹陪她去了约克郡建房协会（Yorkshire Building Society），并从那里取走了她全部100770英镑的毕生积蓄。这笔六位数的钱被存入希拉在哈利法克斯开设的一个新账户，在弗朗西斯签署了一份允许她使用的文件后，希拉迅速耗尽了她的资金。

帕特·卡瓦纳说，她的妈妈很“脆弱”，被利用了（图片:利物浦回声)

《利物浦回声报》获得的银行对账单显示，从4月到7月，她的账户在32次取款中迅速耗尽，只剩下31英镑。文件显示，在这些提款中，有一笔8万英镑的款项是在新账户成立6天后转到弗朗西丝丈夫的银行的。

几天后，也就是4月29日，又有1万英镑被转入希拉的账户，随后在利物浦市中心、马格赫尔和阿勒顿的自动取款机上又取出了100英镑或300英镑。文件显示，在某些情况下，提款金额高达900英镑。

帕特说，退钱感觉“就像一枚手榴弹被扔到了我们的家庭中间”，没有人预料到这一点，并补充说，这让她和她的丈夫都没有退休的希望。这位来自伍尔顿的65岁老人说，她已经向默西塞德郡警方报告了这起盗窃案，但当她的母亲于2024年10月去世后，调查的可能性就消失了。

当金融申诉专员服务处认定哈利法克斯没有过错时，这些现金仍然无法收回，因为弗朗西斯允许希拉管理她的账户。帕特认为，在她妈妈“带着6便士”来找她之后，银行不应该让她“困惑的”妈妈签字“放弃她的生命”。

帕特说，她妈妈不应该签字让出她的账户控制权（图片:Kavanagh家庭)

帕特说：“你怎么能和一个坐轮椅的人一起走进银行，他甚至看不见，听不见，还说他们有能力签字放弃自己的生命？我妈妈带着六便士来找我。她来找我们的时候甚至没有养老金因为我们不得不取消她的信用卡。我养了她两三个星期。如果她不在我家，她早就死了。”

帕特说，她的家人后来发现银行对账单显示，“每天有500英镑的转账”也从她父亲的账户中被拿走，而她父亲的账户里有近20万英镑。她说：“他们卖掉房子赚了18.5万英镑，还有养老金和积蓄。据我们所知，都没了。我们甚至不知道钱都花在什么地方了。”

哈利法克斯银行的一位发言人在一份声明中表示，该行已经“彻底调查了帕特提出的担忧”，并发现该行“采取了适当的行动”。他们对老人的家人表示了“极大的同情”。他们说：“这是一个复杂的案件，我们对康诺利夫人和她的家人深表同情。

“我们已经彻底调查了卡瓦纳夫人在多个场合提出的与2021年发生的事件有关的担忧，并相信我们在处理康诺利夫人的账户方面采取了适当的行动。独立的金融申诉专员服务处（Financial Ombudsman Service）也审查了此案，得出了同样的结论。”